Écrans. La “fatigue de Zoom”, c’est scientifique

Trop de “surcharge non verbale” : d’après des chercheurs de l’université Stanford, les vidéoconférences à répétition augmentent le stress du télétravailleur, qui supporte mal de voir autant de visages en gros plan… À commencer par le sien.

Des chercheurs de l’université Stanford, dans la Silicon Valley, ont confirmé ce que des millions de télétravailleurs savaient déjà : la “fatigue Zoom” provoque un stress plus important que les réunions dans la vie réelle en raison de la “surcharge non verbale” des appels vidéo sans fin.

Selon une étude menée par Jeremy Bailenson, professeur de communication et directeur fondateur du Virtual Human Interaction Lab de Stanford [laboratoire de l’interaction humaine virtuelle], “la fréquence trop élevée de regards droit dans les yeux en gros plan” et “une tendance accrue à s’autoévaluer en regardant la vignette de sa propre vidéo” font partie des causes de ce sentiment de fatigue lié aux réunions sur [la plateforme de vidéoconférence] Zoom. Jeremy Bailenson écrit :

« Les utilisateurs de Zoom contemplent des reflets d’eux-mêmes à une fréquence et pendant une durée jamais observées auparavant dans l’histoire des médias, et sans doute dans l’histoire des êtres humains. »

Lien vers l’article : https://www.courrierinternational.com/article/ecrans-la-fatigue-de-zoom-cest-scientifique