En cette période effervescente de rentrée universitaire, le Service d’appui à la réussite des Services à la vie étudiante souhaite vous rappeler les principales ressources offertes à la communauté étudiante.
Que ce soit pour des difficultés liées aux études, à l’apprentissage, à la motivation, au bien-être psychologique ou pour une situation de handicap nécessitant des mesures d’accommodement, différentes modalités de soutien sont disponibles. Notre équipe peut également soutenir le personnel enseignant qui a des préoccupations pour une personne étudiante, notamment en offrant des conseils ou en prenant le relais, au besoin.
Soutien à l’apprentissage
L’équipe de soutien à l’apprentissage accompagne les personnes étudiantes qui souhaitent développer leurs stratégies d’apprentissage, mieux concilier leurs études et leur vie personnelle ou qui rencontrent des difficultés d’apprentissage ou de motivation.
Le service peut notamment les soutenir pour :
- Améliorer leurs méthodes de travail et leur organisation;
- Relever les défis propres aux études aux cycles supérieurs;
- Bénéficier de tutorat par les pairs avec le programme Nimbus;
- Maintenir leur motivation et leur concentration, notamment avec les séances Clanche ton étude;
- Développer des stratégies favorisant la réussite et l’équilibre de vie, notamment via le programme NeuroFOCUS.
Étudiantes et étudiants en situation de handicap et mesures d’accommodement
Le Service d’appui à la réussite accompagne également les étudiantes et étudiants en situation de handicap (ESH) dans la mise en place de mesures d’accommodement visant à favoriser leur réussite. Chaque situation fait l’objet d’une évaluation et d’une analyse individualisées par l’équipe du Soutien à l’apprentissage afin de déterminer les mesures appropriées en fonction des besoins et des impacts fonctionnels sur l’apprentissage.
L’accompagnement ne se limite toutefois pas à la mise en place de mesures d’accommodement. Le service privilégie une approche qui vise à favoriser l’autonomie et la responsabilisation des personnes étudiantes, notamment par le développement de stratégies et de compétences leur permettant de pallier les impacts de leur situation dans leur parcours universitaire.
Quelques informations utiles pour le personnel enseignant :
- Les listes des personnes étudiantes en situation de handicap (ESH) inscrites à vos cours sont accessibles via CASA.
- La date limite pour l’ouverture d’un dossier ESH ou pour toute modification aux mesures d’accommodement correspond à la date de modification de choix de cours sans remboursement de la session en cours. Les personnes étudiantes peuvent toutefois avoir accès à d’autres mesures de soutien à tout moment pendant la session.
- Les examens avec accommodements sont organisés par le Bureau de la registraire (BDR). Voici les modalités des examens pour les étudiantes et étudiants en situation de handicap (ESH).
- Le statut ESH des étudiantes et étudiants est confidentiel et ne doit en aucun cas être révélé à une tierce personne ou en classe.
- Pour toute question concernant les accommodements ou les défis rencontrés par une personne étudiante en situation de handicap, l’équipe du soutien à l’apprentissage peut vous conseiller et, au besoin, intervenir auprès de la personne étudiante concernée.
Soutien psychologique
Le Service d’appui à la réussite offre également des services de soutien psychologique aux personnes étudiantes qui vivent des difficultés personnelles, émotionnelles ou psychologiques pouvant avoir un impact sur leur parcours universitaire.
Une personne étudiante peut être orientée vers le service lorsqu’elle semble vivre une période difficile, exprime une détresse, vit une situation personnelle préoccupante ou souhaite simplement obtenir du soutien pour mieux composer avec une situation qui lui cause des difficultés.
Des ressources pour le personnel enseignant
Les SVE mettent également à la disposition du personnel enseignant différentes ressources pour les soutenir dans leur rôle auprès de la communauté étudiante.
Les formations Sentinelles ÉTS permettent notamment de mieux reconnaître les signes de détresse psychologique et de savoir comment orienter une personne étudiante vers les ressources appropriées. Un protocole de référencement simple et accessible est également disponible pour soutenir le personnel dans cette démarche.
→Protocole de référencement pour orienter la communauté étudiante en détresse
D’autres outils sont aussi offerts, notamment un aide-mémoire présentant des bonnes pratiques pour favoriser la collaboration et le bien-être au sein des groupes étudiants, ainsi que des pistes pour désamorcer les situations conflictuelles lors des travaux d’équipe.
→ Aide-mémoire : comment intervenir lors de situations conflictuelles dans les travaux d’équipe
Il n’est pas nécessaire d’avoir toutes les réponses ni de savoir exactement vers quel service diriger une personne étudiante. Une question, une préoccupation ou un doute quant à la façon d’intervenir? N’hésitez pas à faire appel à notre équipe. Nous pourrons vous conseiller et, au besoin, prendre le relais auprès de la personne étudiante afin de l’accompagner vers la ressource la mieux adaptée à sa situation. Merci pour votre précieuse contribution à la réussite et au bien-être de la communauté étudiante!
Services à la vie étudiante
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